Политика конфиденциальности компании ФЛП Другов Виктор Александрович (далее: Компания) обновлена 25 августа 2020 года. Действие данной политики конфиденциальности распространяется на весь сайт https://handy-24.com.ua (далее: Сайт).
Какая информация собирается на Сайте
Регистрация на Сайте
Регистрируясь на Сайте https://handy-24.com.ua, Посетитель указывает свой email и создаёт пароль. Компания не имеет доступа к созданному паролю – при помощи специального скрипта он зашифровывается и содержится в базе данных в недоступном виде. Вся информация о созданном на Сайте профиле находится в личном кабинете Посетителя, где Посетитель может редактировать персональные данные, а также удалить созданный профиль.
Оформление заказа на Сайте
Оформляя заказ на Сайте, Посетитель указывает следующие персональные данные: фамилия, имя, email, контактный телефон и адрес, на который требуется доставить товар. Посетитель разрешает Компании (даёт согласие) использовать, хранить и обрабатывать указанные данные исключительно для того, чтобы Компания могла выполнить свои обязательства перед Посетителем по продаже и доставке заказа, заключению сделки и рекламе товаров.
Оформлением заказа на Сайте Посетитель выражает своё согласие на обработку данных. Обрабатывать данные могут также поставщики и службы доставки. Компания имеет право разгласить информацию о Посетителе по требованию действующего законодательства. Такая передача данных не является нарушением обязательств Компании. Компания не отвечает за достоверность данных, указанных Посетителем на Сайте в общедоступном формате.
Использование файлов cookie
Компания использует файлы cookie для повышения качества обслуживания Посетителей Сайта. Файлы cookie сохраняют настройки Посетителя, отслеживают страницы, на которые Посетитель заходит чаще всего, помогают транслировать Посетителю актуальную рекламу (как на Сайте, так и на других ресурсах по всему Интернету).
Информация о посещениях
Когда Посетитель заходит на Сайт через браузер, при помощи приложения или другого ПО, серверы в автоматическом режиме считываю следующие данные: IP-адрес, тип и язык браузера, дата и время посещения Сайта, файлы cookie, определяющие браузер или аккаунт.
Пользовательские сообщения
Когда Посетитель отправляет сообщение, Компания сохраняет сообщение, чтобы ответить на вопросы Посетителя, обработать заказ и, в целом, улучшить обслуживание Посетителей. Когда Посетитель отправляет SMS, Компания сохраняет номер телефона с оператором связи, текст SMS, дату и время SMS. Для взаимодействия с Посетителем Компания использует электронную почту Посетителя и его контактный телефон.
Когда возможна передача информации
Некоторые услуги, которые предоставляет Компания, связаны с другими ресурсами (например: сервисы оплаты или службы доставки). персональные данные, которые Посетитель указывает на этих сайтах, могут передаваться от них Компании и наоборот, чтобы оказать Посетителю такие услуги. Компания обрабатывает полученные персональные данные на основании данной политики конфиденциальности.
Встроенное на Сайте программное обеспечение, разработчиками которого являются третьи лица, может собирать и обрабатывать данные на основании собственной политики конфиденциальности.
Другие сайты
Настоящая политика конфиденциальности применяется исключительно к Сайту https://handy-24.com.ua. Компания не несёт ответственности за то, как другие сайты, на которые перенаправляют ссылки с Сайта Компании, используют сведения с нашего Сайта. Другие сайты могут пользоваться своими файлами cookie, собирать информацию и запрашивать персональные данные у Посетителя.
Рассылки и уведомления
Регистрируясь на Сайте, Посетитель соглашается с тем, чтобы получать рекламно-информационную рассылку Компании, уведомляющую о планируемых акциях, распродажах, новостях Компании. Посетитель в любое время может отказаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой отписки в письме.
Такие уведомления рассылаются в формате писем на email или sms-сообщений на телефон, которые Посетитель указывает в личном кабинете во время регистрации. Материалы рекламно-информационного характера также могут быть вложены и в заказ Посетителя, который доставляется Посетителю в виде посылки.
Другие случаи
Собираемые данные могут использоваться и в других случаях:
- чтобы совершенствовать Сайт
- чтобы обеспечивать защиту Сайта
- чтобы разрабатывать новые услуги
- чтобы защищать права Посетителей
- и чтобы защищать права Компании
Чтобы использовать информацию в других случаях, не обозначенных в данной политике конфиденциальности, Компания запрашивает разрешение у Посетителя.
Возможности выбора
Посетители по-разному относятся к конфиденциальности. Каждый Посетитель, предоставляя Компании право использовать свои персональные данные, защищён Законом Украины «О защите персональных данных». Каждый Посетитель имеет право на:
- управление своими данными в личном кабинете
- запрет в браузере принимать все файлы cookie
- настраивание оповещений о файлах cookie
Обратите внимание: без файлов cookie некоторый функционал Сайта работает не корректно.
Кому и для чего предоставляется доступ
Компания не разглашает личные данные Посетителя ни физическим, ни юридическим лицам, которые не связаны с деятельностью Компании, за исключением того случая, когда Посетитель согласился на полную обработку персональных данных.
В этом случае Компания может передать данные Посетителя компании, организации или частному лицу, которые не связаны с ФЛП Другов Виктор Александрович , с целью выполнить заключаемый договор и соответствующие обязательства по продаже и доставке.
Компания может передать персональные данные Посетителя дочерней и аффилированной компании, а также другим доверенным организациям и лицам, со строгим соблюдением инструкций Компании по безопасности и настоящей политики конфиденциальности.
По требованию законодательства
Компания ФЛП Другов Виктор Александрович выполняет все требования ЗУ «О защите персональных данных». Компания может предоставить доступ к данным, которые Посетитель указал на Сайте, исключительно в ситуациях, предусмотренных законодательством (например: по запросу государственного органа в рамках судебного процесса или расследования, чтобы предотвратить мошенничество или иное нарушение закона).
Если Компания ФЛП Другов Виктор Александрович решит реорганизовать свою деятельность, купить или продать часть или все свои активы, Компания гарантирует защиту личной информации Посетителей, указанной на Сайте. Компания не несёт ответственности за достоверность информации, которую Посетители указывают на Сайте, и за её (не)соответствие документам об идентификации личности.
Защита информации
Компания принимает весь комплекс мер для безопасности Компании ФЛП Другов Виктор Александрович и Посетителей во избежание несанкционированного доступа, редактирования, разглашения, или удаления хранящейся в Компании информации. Такие меры включают:
- SSL-шифрование в работе служб Компании
- регулярная проверка и улучшение защитных мер
- улучшение алгоритмов по сбору, хранению и обработке данных
- разрешение доступа к персональным данным только доверенным работникам Компании ФЛП Другов Виктор Александрович для выполнения обязательств перед Посетителями (на лица, которые не выполняют договорные обязательства по соблюдению конфиденциальности, налагаются санкции от немедленного увольнения до уголовного наказания)
Доступы к личным данным
- Посетители имеют постоянный доступ к личной информации на Сайте. Если информация была указана не правильно, Компания вправе удалить её (если сохранения не требует закон).
- В исключительных ситуациях, когда Посетитель требует исправить персональные данные или полностью удалить их, Компания может попросить Посетителя о подтверждении своей личности.
- Компания может отклонить запросы, которые подразумевают обширные технические работы и тем самым подвергают риску конфиденциальность Посетителей, а также бесполезные предложения (например, обработку данных в резервных копиях).
- Возможность редактировать информацию, а также открытие доступа к информации предоставляются бесплатно, если только это не требует от Компании несоизмеримых усилий.
- Из-за особенностей некоторых служб на Сайте данные после удаления могут храниться определённое время в резервных копиях до того момента, когда информация не будет уничтожена окончательно.
Рассмотрение жалоб и обновление политики
- Компания ФЛП Другов Виктор Александрович соблюдает принятые в Украине принципы конфиденциальности в отношении защиты данных, передачи, целостности, предоставления доступа.
- Компания строго следит за соблюдением настоящей политики конфиденциальности.
- В случае получения письменной официальной жалобы Компания в самые короткие сроки связывается с Посетителем для решения вопроса по поводу его претензий.
Изменение политики конфиденциальности
Компания может обновлять данную политику конфиденциальности. Компания следит за тем, чтобы изменения в политике конфиденциальности не ограничивали права Посетителей без их согласия. Все изменения в политике конфиденциальности отражаются на данной странице Сайта. В случае значительных изменений Компания уведомит Посетителей по электронной почте.
Вы можете обратиться в Компанию по любым вопросам в отношении конфиденциальности данных.