1. Загальні положення
1.1 Цей Договір оферти – офіційна пропозиція компанії ТОВ Контакт Хенді Трейдинг (далі: «Продавець») для необмеженого кола осіб (далі: «Покупці») щодо укладення електронного договору купівлі-продажу товарів (далі: «Договір») дистанційним способом через інтернет-магазин. Публічна оферта (далі: «Пропозиція») розміщується на сайті інтернет-магазину компанії (далі: «Сайт») за адресою: https://handy-24.com.ua/.
1.2 Покупець приймає Пропозицію Продавця в момент укладення Договору, що підкріплюється фактом оплати замовлення, з дотриманням умов Договору, за термінами і цінами, вказаними на Сайті.
2. Поняття і визначення
2.1 Договір оферти включає такі поняття:
- товар: витратні матеріали, представлені в каталозі сайту
- інтернет-магазин: Закон України про електронну комерцію визначає інтернет-магазин як платформу для реалізації товару через укладення електронної угоди
- продавець: компанія, яка реалізує товари, представлені на Сайті
- покупці: фізичні особи, які уклали з Продавцем Договір
- замовлення: перелік товарів, які Покупець вказав при оформленні та оплаті покупки на Сайті
- сторони: Продавець і Покупець
3. Предмет Договору
3.1 Продавець несе зобов’язання по передачі Товару у власність Покупця, а Покупець несе зобов’язання по оплаті і отриманню Товару з урахуванням усіх умов цього Договору.
3.2 Договір оферти регламентує всі аспекти купівлі-продажу товарів на Сайті: від добровільного вибору товарів і самостійного оформлення замовлення до оплати і доставки замовлення Покупцеві.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1 Покупець має право замовити будь-який товар на Сайті за умови його наявності.
4.2 Кожен товар, що є в наявності, можна замовити в необмеженій кількості.
4.3 Якщо товару немає на складі, Покупця інформують про це по телефону або електронній пошті.
4.4 Якщо товару немає в наявності, Покупець може замінити товар аналогічною продукцією або скасувати замовлення.
5. Порядок оплати замовлення
5.1 Оплатити замовлення можна прямо на Сайті: банківською картою Visa або MasterCard через систему електронних платежів, інтегровану на сайті
5.2 Ще один спосіб оплатити замовлення – готівкою або карткою при отриманні замовлення у відділенні обраної служби доставки (післяплата)
5.3 Якщо в зазначений термін Покупець не вносить оплату, Продавець має право на анулювання замовлення.
5.4 Оплата замовлення Покупцем прирівнюється до повної згоди Покупця з умовами цього Договору.
6. Умови доставки замовлення
6.1 Доставка товару проводиться після оформлення замовлення на Сайті, по всій Україні, в усі населені пункти, де є відділення «Нової пошти» або «Укрпошти», почтомати Justin та інші служби доставки.
7. Права та обов’язки сторін
7.1 На підставі даного Договору Продавець має право анулювати замовлення, якщо Покупець порушив умови Договору.
7.2 До обов’язків Покупця входить своєчасна оплата та отримання замовлення з дотриманням всіх умов даного Договору.
7.3 Покупець має право на самостійне оформлення замовлення на Сайті і на заключення електронного Договору.
7.4 Під час оформлення та оплати замовлення Покупець дає беззастережну згоду на обробку своїх персональних даних.
7.5 Продавець зобов’язується захищати персональні дані Покупця на підставі «Закону про захист персональних даних».
7.6 Покупець також має право вимагати від Продавця виконання всіх умов цього Договору оферти.
8. Відповідальність сторін
8.1 Відповідальність Продавця не передбачено в наступних випадках:
- зміна виробником зовнішнього вигляду товару
- колірна гамма отриманого товару дещо відрізняється від початкового товару на Сайті через особливості передачі кольору залежно від виробу
- достовірність даних, зазначених Покупцем при оформленні замовлення
- затримка при обробці замовлення або доставки товару за причин, які не підлягають контролю компанії
- передача Покупцем своїх особистих даних для авторизації на Сайті третім особам
8.2 Обидві сторони Договору (Продавець і Покупець) звільняються від вимог Договору, коли наступають обставини непереборної сили (надзвичайні непередбачені події, що перешкоджають дотриманню сторонами умов даного Договору).
9. Інші умови
9.1 Продавець має право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір оферти за умови попередньої публікації його на Сайті.
9.2 На підставі ст. 11 «Закону про електронну комерцію» датою укладення електронного Договору вважається дата прийняття умов публічної оферти.
9.3 Попередній перегляд товарів на Сайті, реєстрація на Сайті, а також оформлення замовлення на Сайті є для Покупця безкоштовними діями.
9.4 Інформація, яку надає Покупець, строго конфіденційна. Продавець використовує ці дані тільки для обробки замовлення, повідомлення Покупця, доставки товару і здійснення взаєморозрахунків.
10. Порядок повернення товару
10.1 Повернення товару в інтернет-магазин здійснюється в рамках чинного законодавства України за рахунок Покупця.
10.2 Якщо Покупець повертає товар належної якості, Продавець зобов’язаний повернути вартість замовлення (за вирахуванням вартості доставки).
11. Термін дії договору
11.1 Публічна оферта вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті. Електронний Договір оферти набуває чинності з моменту, коли Продавець на пропозицію укласти Договір отримує відповідь Покупця про прийняття цієї пропозиції.
12. Розірвання Договору
12.1 Цей Договір оферти можна розірвати за взаємною згодою сторін до закінчення терміну дії Договору (до факту доставки товару) шляхом повернення грошових коштів.
12.2 Договір оферти може бути розірваний і в односторонньому порядку, якщо одна зі сторін не виконала умови Договору (або у випадках, які передбачає законодавство України).